Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Zustimmung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von Goldzino für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den Bonusregeln einverstanden. Spieler unter 18 Jahren ist die Nutzung untersagt. Goldzino Gaming Ltd. betreibt die Plattform unter Curacao-eGaming-Lizenz.

Kontoregeln und Spielerverhalten

Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen — Mehrfachkonten führen zur Sperrung und Einbehaltung von Guthaben. Kontodaten müssen wahrheitsgemäß angegeben werden; falsche Angaben können zur Schließung führen. Spieler sind verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und unbefugte Nutzung unverzüglich zu melden. Die Plattform behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Bonusmissbrauch zu überprüfen oder zu sperren.

• Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse
• Mindestalter: 18 Jahre — Altersnachweis bei KYC erforderlich
• Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Kein Einsatz von Bots, Skripten oder manipulierten Softwaretools
• Keine Absprachen oder Collusion bei Tischspielen

Boni und Promotionen

Willkommensbonus (50 % bis zu 500 €), Reload-Angebote, Cashback und VIP-Vorteile unterliegen den jeweils gültigen Bonusbedingungen. Umsatzanforderungen, maximale Einsätze und Gültigkeitsfristen sind im Promotions-Bereich einsehbar. Bonusmissbrauch — einschließlich des gezielten Ausnutzens von Fehlern — berechtigt zur Stornierung von Boni und Gewinnen. Nur eine Bonusaktion kann gleichzeitig aktiv sein, sofern nicht anders angegeben.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen ab 10 € über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Paysafecard. Auszahlungen erfolgen ausschließlich an Zahlungsmethoden im Namen des Kontoinhabers. Tageslimit: 1.000 €, Wochenlimit: 5.000 €, Monatslimit: 20.000 €. KYC-Prüfung ist vor der ersten Auszahlung erforderlich. Die Plattform behält sich vor, Auszahlungen bei unvollständiger Verifizierung oder AML-Verdacht zu verzögern.

Haftungsbeschränkung und Streitbeilegung

Goldzino haftet nicht für technische Ausfälle, Unterbrechungen oder Verluste durch höhere Gewalt. Streitigkeiten werden zunächst über den Kundenservice (Live-Chat oder E-Mail) geklärt. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt das Recht der Lizenzjurisdiktion Curacao. Spieler können jederzeit Selbstsperren und Limits über den Support oder die Kontoeinstellungen aktivieren.