Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Goldzino verarbeitet personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Kontos und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Spielhistorie, IP-Adresse und Geräteinformationen. Bei der KYC-Prüfung werden zusätzlich Ausweisdokumente und Adressnachweise gespeichert.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Beträge
• Spieldaten: Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung, Sitzungszeiten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Geräte-ID
• Verifizierungsdokumente: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsbeleg

Zwecke der Datenverarbeitung

Daten werden zur Kontoführung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Bonusverwaltung, Kundenservice und Erfüllung gesetzlicher AML-/KYC-Pflichten genutzt. Marketing-Kommunikation (Newsletter, Bonusangebote) erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung und kann jederzeit abbestellt werden. Cookies und Tracking-Technologien dienen der Sitzungsverwaltung und Plattformsicherheit.

Weitergabe an Dritte

Daten werden an Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller), Identitätsprüfungsdienste und — bei gesetzlicher Verpflichtung — an Aufsichtsbehörden weitergegeben. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Goldzino verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken.

Speicherdauer und Ihre Rechte

Kontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 5 Jahre nach Kontoschließung) gespeichert. Spieler in Deutschland haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Anfragen richten Sie an den Support per E-Mail — Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Tracking

Die Plattform verwendet essenzielle Cookies für Sitzungsmanagement und Sicherheit sowie optionale Analyse-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden; Analyse-Cookies lassen sich in den Browser-Einstellungen oder über das Cookie-Banner ablehnen.