Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Grenzen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben — nicht als Einkommensquelle oder finanzielle Lösung dienen. Goldzino richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Setzen Sie vor jeder Sitzung ein Budget und halten Sie sich daran. Die Plattform stellt Werkzeuge bereit, um Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits direkt im Konto zu konfigurieren.

• Einzahlungslimit: täglich, wöchentlich oder monatlich festlegbar
• Verlustlimit: automatische Sperre bei Erreichen des Limits
• Sitzungslimit: Erinnerung oder Abmeldung nach festgelegter Dauer
• Realitätsprüfung: Pop-up mit Spieldauer und Nettverlust alle 60 Minuten
• Limits können sofort gesenkt, Erhöhungen erst nach 24–72 Stunden wirksam

Warnsignale für problematisches Spielen

Beenden Sie das Spiel, wenn Sie merken, dass Einsätze steigen, Verluste nachgespielt werden oder Glücksspiel Ihren Alltag, Ihre Finanzen oder Beziehungen beeinträchtigt. Weitere Warnsignale: verheimlichtes Spielen, geliehenes Geld für Einsätze, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie, Unruhe bei Spielpausen.

Selbstsperre und Auszeit

Spieler können eine Auszeit (24 Stunden bis 6 Wochen) oder eine dauerhafte Selbstsperre über den Support oder die Kontoeinstellungen beantragen. Während der Sperre sind Login, Einzahlungen und Spielen nicht möglich — Marketing-E-Mails werden unterdrückt. Eine Aufhebung der dauerhaften Sperre ist erst nach Ablauf einer Mindestfrist von 6 Monaten und erneuter Anfrage möglich.

Hilfsangebote in Deutschland

Bei Bedarf wenden Sie sich an unabhängige Beratungsstellen: die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0221 892031, die Telefonberatung Glücksspielsucht (0800 1 37 27 00, kostenfrei) oder Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org). Die Beratung ist vertraulich und kostenlos.